DES QUESTIONS ?
NOUS SOMMES LÀ !
COMMENT UTILISER UN SUMORING ?
Il suffit de placer le Sumoring dans votre congélateur, réfrigérateur, dans de l’eau glacée ou près de votre climatiseur, et il commencera à se cristalliser. Lorsqu’il est dur, vous pouvez le mettre autour de votre cou. Cela se produira après une demi-heure ou plus. Au début, après avoir activé un Sumoring, il semblera très froid, mais pas glacial – ne vous inquiétez pas.
Après quelques minutes, l’anneau absorbera la chaleur de votre corps et libérera du froid pendant une durée allant jusqu’à 90 minutes, vous procurant une sensation de fraîcheur agréable.
Une fois l’effet rafraîchissant terminé, vous pouvez réactiver le Sumoring en le plaçant dans votre réfrigérateur, congélateur, dans de l’eau froide ou près de votre climatiseur.
Vous pouvez répéter cette opération autant de fois que vous le souhaitez, car le Sumoring est réutilisable.
En été, entre les utilisations fréquentes, placez-le dans la partie la plus chaude du congélateur — généralement près de la porte ou en haut — plutôt qu’au fond, où les températures peuvent chuter considérablement.
Ne le congelez pas indéfiniment : bien que le stockage permanent de votre rafraîchisseur de cou dans le congélateur puisse sembler pratique, à long terme, un froid extrême pourrait altérer sa structure interne.
Nous recommandons de conserver votre Sumoring à température ambiante lorsqu’il n’est pas utilisé.
Nous souhaitons vivement que vous puissiez bénéficier d’un sommeil réparateur. Lors d’une chaude nuit d’été, vous ne désirez certainement pas avoir un climatiseur bruyant à proximité de votre lit. Peut-être souffrez-vous de bouffées de chaleur nocturnes. Ou il se peut que votre partenaire ou votre enfant n’ait pas besoin de se rafraîchir la nuit comme vous.
Le Sumoring peut être porté en toute sécurité la nuit et vous rafraîchira personnellement sans déranger qui que ce soit.
Bien que le liquide ne soit ni dangereux ni toxique, nous recommandons de ne pas l’avaler. En cas de contact avec les yeux, rincez-les et consultez votre médecin.
Vérifiez auprès de votre agence locale de gestion des déchets. Ils peuvent avoir des directives spécifiques ou des programmes d’élimination en place pour cet article de refroidissement.
EXPÉDITION COMMANDES
Nous garantissons une expédition le jour même ou le lendemain. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre achat le jour suivant, bien que cela dépende de nos partenaires de livraison tiers et du pays à partir duquel vous commandez. Vous recevrez un e-mail de suivi et de traçage pour suivre votre colis.
Absolument ! Nous pouvons imaginer le soulagement qu’un Sumoring apporterait dans la chaleur là-bas 🙂 Les frais d’expédition sont très raisonnables, et votre colis arrivera en quelques jours seulement. Et le meilleur ? Si vous commandez 3 Sumorings ou plus, les frais de livraison sont à notre charge !
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Vous n’allez pas le croire, mais OUI ! Si vous commandez 3 Sumorings ou plus, nous vous offrirons la livraison gratuite.
Un numéro de suivi sera envoyé à l’adresse e-mail fournie avec votre commande.
Si vous souhaitez retourner votre Sumoring, veuillez nous envoyer un e-mail à returns@sumoring.com avec la raison et une photo. Nous vous contacterons sous peu. Plus d’informations peuvent être trouvées dans nos Conditions Générales.
LE RAFRAÎCHISSEUR DE COU SUMORING
Pas d’inquiétude, c’est normal ! Le liquide PCM à l’intérieur du Sumoring gèle plus rapidement que l’eau, donc c’est absolument un phénomène normal et naturel.
C’est parce que vous ne l’avez pas posé à plat dans votre réfrigérateur ou congélateur lors de son activation. Ne vous inquiétez pas, il vous pardonnera lorsque vous le réactiverez en le posant à plat.
Oui, nous aussi lorsque nous l’avons essayé pour la première fois au Japon, mais c’est encore mieux ainsi. Un anneau glacial pourrait vous causer des gelures. Le Sumoring ne nuira jamais à votre peau et vous permettra de vous rafraîchir confortablement. Même si vous ne le sentez pas glacé, il reste suffisamment frais pour continuer à vous procurer cette sensation de fraîcheur.
Nous avons créé 2 tailles : Mini et Régulier
Les deux tailles sont confortables à porter pour tous.
Pour une sensation de fraîcheur optimale, un Sumoring doit toucher votre peau et entourer votre cou.
Le Mini est parfait pour les enfants mais aussi pour les adultes.
Le Sumoring Régulier est un peu plus lâche et est principalement conçu pour les adultes.
Par exemple :
Sara a 40 ans, mesure 1m65, pèse 58 kg et porte un mini.
John a 25 ans, mesure 1m92, pèse 86 kg et porte un régulier.
Si le diamètre de votre cou est compris entre 25 cm et 33 cm, une « taille mini » est recommandée.
Si le diamètre de votre cou est compris entre 33 cm et 44 cm, une « taille régulière » est recommandée.
Les dimensions des anneaux sont les suivantes :
Mini : intérieur 9 cm, extérieur 13 cm
Régulier : intérieur 10,5 cm, extérieur 15 cm
BtoB PARTENARIATS
Le Sumoring est également très bénéfique pour les équipes de soins de santé ou dans les hôpitaux. Il est facile à nettoyer, sûr et offre un rafraîchissement personnel sans nécessiter de climatisation, qui peut propager des virus.
N’hésitez pas à nous contacter à hello@sumoring.com pour toute question ou demande spéciale. Notre équipe Sumoring est là et prête à vous écouter.
Envoyez-nous un courriel à Hello@sumoring.com pour partager vos souhaits et nous trouverons une solution.
