CONDITIONS DE VENTE

Informations sur l’entreprise
Sumoring BV
Berkenlaan 53
1840 Londerzeel
Belgique

Article 1 : Dispositions générales
Le site de commerce électronique (www.sumoring.com) de Sumoring BV, une société dont le siège social est situé à Berkenlaan 53, 1840 Londerzeel, TVA BE01009422877, (ci-après dénommée ‘Sumoring’) offre à ses clients la possibilité d’acheter des produits en ligne via la boutique en ligne.
Les présentes Conditions Générales (« Conditions ») s’appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site de commerce électronique (« Client »). En passant une commande via la boutique en ligne de Sumoring, le Client accepte explicitement ces Conditions, reconnaissant l’applicabilité de ces Conditions, à l’exclusion de toutes autres conditions.

Article 2 : Prix
Tous les prix indiqués sont en EURO, TVA comprise, ainsi que toutes les autres taxes ou impôts que le Client est tenu de payer.
Les frais de livraison sont gratuits pour le BENELUX et facturés en sus à 4,95 euros pour les autres pays européens.
Tous les prix affichés sur le site web sont susceptibles de contenir des erreurs d’impression ou typographiques. Le vendeur se réserve le droit d’annuler les articles dont le prix est incorrect.

Article 3 : Expédition
Les articles sont expédiés via Bpost et des partenaires d’expédition pour les autres pays européens. La commande est expédiée dans un délai d’un jour ouvrable après réception du paiement pour la Belgique et les Pays-Bas. Un numéro de suivi sera envoyé à l’adresse électronique fournie par le client. Les articles ne peuvent pas être enlevés sur place.

Article 3.1 : Frais d’expédition :
– La livraison est gratuite pour le Benelux
– Pour les autres pays européens : 4,95 euros.
Des frais d’expédition et de douane supplémentaires peuvent être facturés pour les commandes en dehors de l’Europe.

Article 4 : Achats en ligne
Un achat est finalisé une fois que le processus de paiement et de validation sur le site web est terminé.
Le Client peut choisir entre les modes de paiement suivants :
– Carte de crédit débit
– Paiements numériques : Paypal Apple

Article 5 : Livraison et exécution de l’accord
Les articles commandés via cette boutique en ligne sont livrés dans plusieurs pays d’Europe.
La livraison est effectuée par Bpost ou d’autres partenaires si en dehors de la Belgique. Après réception du paiement du client, la commande est expédiée dans la journée ouvrable.
La livraison est ensuite entre les mains des partenaires d’expédition, qui s’efforcent de livrer le plus rapidement possible. En Belgique, nous visons une livraison le jour ouvrable suivant. À l’étranger, la livraison peut se faire dans les 72 heures suivant l’expédition.
Tout dommage visible sur un article ou autre défaut de livraison doit être immédiatement signalé par le Client via return@sumoring.com avec des photos et des explications.
Le risque de perte ou de dommage est transféré au Client dès qu’il (ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur) a pris physiquement possession des marchandises.
Si le client demande à Sumoring de livrer un ou plusieurs articles, un accord juridiquement contraignant (vente à distance) est établi. L’accord est formé lors de l’envoi de la confirmation de commande. En passant une commande, le client reconnaît son accord avec ces conditions générales.

Article 6 : Réserve de propriété
Les articles livrés restent la propriété exclusive de Sumoring jusqu’au paiement intégral par le Client.

Article 7 : Droit de rétractation
Le Client a le droit de se rétracter de l’accord dans un délai de 14 jours calendaires.
Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit informer Sumoring via return@sumoring.com par une déclaration sans équivoque de sa décision de se rétracter de l’accord.
Si le produit acheté est endommagé, le client doit contacter return@sumoring.com avant de porter le produit. Lors du contact, le Client doit envoyer une photo du dommage par e-mail. Sumoring contactera le Client pour initier la procédure de retour.
Pour respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Le Client doit retourner les marchandises rapidement, et dans tous les cas au plus tard 14 jours calendaires à compter du jour où il a informé Sumoring de sa décision de se rétracter, au partenaire logistique de Sumoring : Shopwedo, Egide Walschaertsstraat 22C, 2800 Mechelen, Belgique.
Si le Client se rétracte de l’accord, Sumoring remboursera tous les paiements reçus du Client jusqu’à ce moment, dans un délai maximum de 14 jours calendaires après avoir été informé de la décision de rétractation du Client et après avoir reçu le retour des marchandises.
Sumoring remboursera le Client en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf si le Client a expressément convenu d’un autre moyen ; dans tous les cas, aucuns frais ne seront facturés pour ce remboursement. Le Client est responsable des frais d’expédition pour le retour des marchandises.

Article 8 : Confidentialité
Sumoring respecte la protection de la vie privée dans le traitement des données personnelles.
Les données personnelles que vous fournissez seront uniquement utilisées pour vous envoyer une newsletter de Sumoring, vos données ne seront pas partagées avec des tiers.

Article 9 : Cookies
Lors d’une visite sur le site, des ‘cookies’ peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte placé par le serveur d’un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des individus, un cookie ne peut identifier qu’une machine.
En utilisant notre site web, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter à hello@sumoring.com.